Handlinger

F� et overblik over, hvordan vi arbejder med de mange meninger. Du kan ogs� g� p� opdagelse i de mange meninger og svar

Meninger og svar ›

30 % har fortalt om deres m�de med banken

R�dgivning
Nogle er glade for deres r�dgiver. Mange mener, at der er plads til forbedringer. Hvad kan det f�re til?

Tilg�ngelighed
En stor del har kommenteret vores tilg�ngelighed. At det er for sv�rt at komme igennem til en r�dgiver, at vi har en god netbank, at vi ikke er nok fremme i skoene, n�r det kommer til elektroniske l�sninger. Har vi l�rt noget?

25 % har en holdning til renten

Det har overrasket Henrik Frederiksen, at s� mange danskere har kommenteret rentemarginalen.

18 % har skrevet om tillid og moral

Der har v�ret stort fokus p� etiske investeringer i nyhedsprogrammerne p� tv. Og mange tror desv�rre fejlagtigt, at vi investerer i klyngebomber og b�rnearbejde.

7 % relaterer sig til �vrige emner

En del af indl�ggene er sv�re at kategorisere, fordi de omhandler vidt forskellige emner. Det kan v�re konkrete, konstruktive forslag, ros til r�dgiveren/banken eller noget helt tredje. Alle meninger er velkomne.

5 % har fortalt om deres oplevelse af krisen p� godt og ondt

Hvilket indtryk g�r disse fort�llinger, hvis man er ansvarlig for forretningsudvikling i Danske Bank?

3 % har givet deres mening til kende om vores gebyrer

P� www.danskebank.dk/gebyrer kan du se, hvad der skal betales gebyr for. Og p� www.pengepriser.dk kan du sammenligne vores priser med andre bankers.

6 % handler om enkeltsager

Vi kan og m� ikke kommentere p� enkeltsager, hverken jeres personlige oplevelser - eller sager som IT-Factory. Men naturligvis l�rer vi ogs� af disse indl�g. Personlige sager kan du f� hj�lp til via hjemmesiden, filialen eller pr. telefon.

6 % handler om ledelse

Mange mener, at der er behov for at �ndre ledelsen. Vi mener, at der er behov for en kultur�ndring i banken - og den �ndring skal starte oppefra, hvis det skal have en effekt. F�lg med i vores handlingsplaner her p� siden fra september.

30 % har fortalt om m�det med banken

R�dgivning
Nogle er glade for deres r�dgiver. Mange mener, at der er plads til forbedringer. Hvad kan det f�re til?

Tilg�ngelighed
En stor del har kommenteret vores tilg�ngelighed. At det er for sv�rt at komme igennem til en r�dgiver, at vi har en god netbank, at vi ikke er nok fremme i skoene, n�r det kommer til elektroniske l�sninger. Har vi l�rt noget?

25 % har en holdning til renten
Det har overrasket Erhvervschef Henrik Frederiksen, at s� mange danskere har kommenteret rentemarginalen.
Se filmen ›

18 % har skrevet om tillid og moral
Der har v�ret stort fokus p� etiske investeringer i nyhedsprogrammerne p� tv. Og mange tror desv�rre fejlagtigt, at vi investerer i klyngebomber og b�rnearbejde.
Se filmen ›

5 % har fortalt om deres oplevelse af krisen p� godt og ondt
Hvilket indtryk g�r disse fort�llinger, hvis man er ansvarlig for forretningsudvikling i Danske Bank?
Se filmen ›